Integritet & personuppgifter

Senast uppdaterad: 6 oktober 2026

Din integritet är viktig för oss. Den här integritetspolicyn beskriver hur TP Sport AB samlar in, använder, lagrar och delar personuppgifter när du besöker gymhood.se, handlar hos oss, kontaktar vår kundtjänst eller på annat sätt använder våra tjänster.

Personuppgiftsansvarig

TP Sport AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter i samband med Gymhoods verksamhet.

Företagsnamn: TP Sport AB
Organisationsnummer: 559517-6156
Adress: Rektorsgatan 1E, 254 36 Helsingborg
E-post: info@gymhood.se
Webbplats: gymhood.se

Vilka personuppgifter vi samlar in

Vilka personuppgifter vi behandlar beror på hur du använder Gymhood.

När du genomför ett köp eller kontaktar oss kan vi exempelvis behandla namn, leverans- och faktureringsadress, e-postadress, telefonnummer, order- och köphistorik, betalningsrelaterad information samt uppgifter som du själv lämnar till vår kundtjänst.

När du använder webbplatsen kan även tekniska uppgifter samlas in, exempelvis IP-adress, enhetstyp, webbläsare, operativsystem samt information om hur webbplatsen används.

Vi behandlar inte fullständiga kortuppgifter själva. Betalningsinformation som krävs för att genomföra betalningen hanteras av den aktuella betaltjänstleverantören.

Hur och varför vi använder dina personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter för flera olika ändamål beroende på hur du använder Gymhood.

Beställningar och leveranser

Vi använder de uppgifter som behövs för att administrera ditt köp, ta emot betalning, skicka din beställning samt hantera eventuella returer och reklamationer.

Rättslig grund: Fullgörande av avtal.

Bokföring och rättsliga skyldigheter

Vissa uppgifter om köp och betalningar måste sparas för att vi ska kunna uppfylla våra skyldigheter enligt exempelvis bokförings- och skattelagstiftning.

Rättslig grund: Rättslig förpliktelse.

Kundservice

Vi behandlar de uppgifter som behövs för att besvara frågor, hjälpa dig med en beställning och hantera andra kundserviceärenden.

Rättslig grund: Fullgörande av avtal och/eller berättigat intresse, beroende på ärendets karaktär.

Säkerhet och bedrägeribekämpning

Personuppgifter kan behandlas för att förebygga och upptäcka bedrägerier, missbruk och andra säkerhetsproblem.

Rättslig grund: Berättigat intresse.

Analys och utveckling

Vi kan använda information om hur webbplatsen används för att förstå hur våra besökare använder Gymhood och för att förbättra webbplatsen, våra funktioner och tjänster. När behandlingen kräver samtycke sker den endast efter att du har lämnat detta.

Marknadsföring

Vi kan använda personuppgifter för marknadsföring, exempelvis via e-post eller digital annonsering. När samtycke krävs sker behandlingen först efter att du har lämnat ditt samtycke.

Du kan när som helst avregistrera dig från våra marknadsföringsutskick via länken i utskicket eller genom att kontakta oss.

Rättslig grund: Samtycke eller berättigat intresse, beroende på typen av behandling.

Betalningar

Betalningar hanteras genom de betalningsalternativ som erbjuds i kassan, exempelvis kortbetalning eller Klarna.

Betaltjänstleverantörer kan behandla personuppgifter för bland annat betalningshantering, identitetskontroll, kreditbedömning och bedrägeribekämpning. De kan i vissa delar vara självständigt personuppgiftsansvariga för sin behandling.

TP Sport AB lagrar inte dina fullständiga kort- eller bankuppgifter.

Shopify

Gymhoods webbutik drivs med Shopify. Shopify behandlar därför vissa personuppgifter och tekniska uppgifter som krävs för att webbplatsen, kassan och andra funktioner ska kunna tillhandahållas.

Shopify kan behandla personuppgifter på uppdrag av TP Sport AB och kan i vissa situationer även behandla uppgifter för egna ändamål i enlighet med Shopifys integritetsvillkor och de tjänster och funktioner som används.

Delning av personuppgifter

Vi delar endast personuppgifter när det behövs för att driva verksamheten, fullgöra våra åtaganden gentemot dig eller uppfylla rättsliga skyldigheter.

Uppgifter kan exempelvis delas med Shopify och andra IT- och driftleverantörer, betalningsleverantörer, transport- och logistikföretag, leverantörer av analys- och marknadsföringstjänster, redovisnings- och administrativa tjänsteleverantörer samt myndigheter när vi är skyldiga att lämna ut uppgifter enligt lag.

Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part.

Cookies och liknande tekniker

Gymhood använder cookies och liknande tekniker. Vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen, varukorgen och kassan ska fungera korrekt.

Andra cookies kan användas för statistik, analys, anpassning och marknadsföring. När ditt samtycke krävs används sådana icke-nödvändiga cookies och spårningstekniker först efter att du har gjort ditt val.

Du kan ändra eller återkalla ditt samtycke genom webbplatsens cookieinställningar.

Marknadsföring och annonsering

Gymhood kan använda externa tjänster för annonsering, analys och mätning av marknadsföring.

Beroende på vilka tjänster som används kan information om exempelvis besök på webbplatsen, enhet, interaktioner och köp behandlas för att mäta annonsering och visa mer relevant marknadsföring.

När sådan behandling kräver samtycke sker den endast efter att du har lämnat ditt samtycke. Du kan senare ändra eller återkalla ditt val genom webbplatsens cookieinställningar.

Överföring av personuppgifter utanför EU/EES

Vissa av våra tjänsteleverantörer kan behandla personuppgifter utanför Sverige och EU/EES.

När personuppgifter överförs till ett land utanför EU/EES säkerställer vi att överföringen sker i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning och med lämpliga skyddsåtgärder, exempelvis beslut om adekvat skyddsnivå eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler när dessa är tillämpliga.

Hur länge vi sparar personuppgifter

Vi sparar personuppgifter endast så länge det behövs för det ändamål de samlades in för eller så länge vi är skyldiga att spara dem enligt lag.

Order- och betalningsuppgifter som omfattas av bokföringslagstiftningen sparas under den tid som krävs enligt gällande lag.

Uppgifter som rör kundservice, returer, reklamationer och andra ärenden sparas så länge de behövs för att hantera ärendet och eventuella rättsliga anspråk.

Personuppgifter som behandlas med stöd av samtycke behandlas normalt tills samtycket återkallas eller uppgifterna inte längre behövs för det angivna ändamålet, om det inte finns någon annan rättslig grund för fortsatt behandling.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du, beroende på omständigheterna, rätt att begära information om och tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig. Du kan även ha rätt att få felaktiga uppgifter rättade, begära radering eller begränsning av behandlingen, invända mot viss behandling och direktmarknadsföring samt få vissa uppgifter överförda till dig eller en annan aktör.

När behandlingen grundar sig på ditt samtycke har du rätt att återkalla samtycket när som helst.

Vissa rättigheter är inte absoluta. Vi kan exempelvis vara skyldiga enligt lag att behålla vissa uppgifter även om du begär att de ska raderas.

För att utöva dina rättigheter kontaktar du oss på info@gymhood.se. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi lämnar ut eller ändrar personuppgifter.

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med gällande dataskyddslagstiftning har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot bland annat obehörig åtkomst, ändring, förlust och otillåten användning.

Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy om våra tjänster, arbetssätt eller rättsliga skyldigheter förändras.

Den senaste versionen finns alltid publicerad på gymhood.se och datumet högst upp visar när policyn senast uppdaterades.

Kontakt

Har du frågor om hur Gymhood behandlar dina personuppgifter eller vill utöva någon av dina rättigheter, kontakta oss på info@gymhood.se.

Fullständiga företags- och kontaktuppgifter finns längst ner på webbplatsen.